我过几天找你做银行流水账单，结果呢？

我们经常会遇到一些急单客户，哪怕是离天黑还有2个小时，他们依然会问，能够加急吗？你们在什么地方，我希望今天就能够拿到银行流水账单，能够加急帮助我们代办吗？为了抓紧时间完成客户的紧张任务，我们一般都会说，那你马上把你的要求发给我们吧，我们尽可能的给你做好资料，今天内先把扫描件发给你。在问了几个问题后，客户蒙圈了，连自己的要求都搞不清了。我们就在想这个问题，到底是我们搞昏了他还是他真的不明白自己的要求？

因为遇到这样的客户较多，事后我们也在思考这个问题，首先是问自身是哪里没有做好，提问不专业还是什么情况影响了客户的思路。于是有些客户说，你等等，我先问一下联系你。结果呢？多数客户最后不了了之，我们也不会主动追问，因为我们的逼格在这里，作为国内最大的入职银行流水账单服务商，同时在入职银行流水上面有所显著的业绩，所以客户既然是诚心的，那么我们肯定会成为他的不二之选。对于那些结果消失了的客户，我们只能希望他找到一个做事靠谱的。

到最后我们还是应该关心一个问题，那就是全方位的引导客户，这个是什么意思呢？在账单上面客户可能真的不够专业，那么鑫金流水既然是作为专业的流水账单代办公司，我们就应该采取问答式的方式让客户来回答，认真记录，最后整理成资料给客户确认就行了。就相当于我问你答的形式，如果某个问题确实卡壳了，那么给他一点提示，他就知道自己要什么样的流水账单。